תקנון אתר – עידו מצברים

ברוכים הבאים לאתר עידו מצברים
כתובת האתר: https://ido-matzberim.co.il

השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה.
גלישה באתר, שימוש בשירותים או הזמנת מוצר מהווים הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל האמור בתקנון זה.

1. כללי

1.1. התקנון מנוסח בלשון זכר לצורכי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המינים.
1.2. הנהלת האתר רשאית לעדכן, לשנות או להחליף את התקנון בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
1.3. המשך שימוש באתר לאחר שינוי התקנון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

2. פעילות ושירותים

2.1. העסק עוסק במכירה, התקנה והחלפת מצברים לרכבים מסוגים שונים.
2.2. השירות ניתן, בין היתר, באמצעות הגעה ללקוח (שירות עד הבית/מקום הרכב).
2.3. השירות מבוצע על ידי אנשי מקצוע בהתאם לזמינות.
2.4. ייתכן ותיגבה תוספת תשלום עבור הגעה, בהתאם למרחק, שעת השירות ותנאי השטח.
2.5. החברה אינה מתחייבת לזמינות שירות בכל זמן או אזור, והדבר כפוף לשיקול דעתה.

3. מחירים ותנאי תשלום

3.1. המחירים המוצגים כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
3.2. החברה רשאית לעדכן מחירים בכל עת וללא התראה מוקדמת.
3.3. ניתן לשלם באמצעים כגון מזומן, כרטיס אשראי ואמצעים נוספים לפי החלטת החברה.
3.4. בהזמנה טלפונית או דרך האתר, החיוב יתבצע בהתאם לפרטים שנמסרו על ידי הלקוח.

4. אחריות למוצרים

4.1. החברה משווקת מצברים ממותגים מוכרים ואיכותיים, כגון שנפ וטיטניום.
4.2. מצבר חדש יימכר עם אחריות יצרן בהתאם לתנאי היבואן/הספק.
4.3. מצבר משומש, ככל שיימכר, יכלול אחריות מוגבלת לתקופה של עד חודש, אלא אם צוין אחרת.
4.4. האחריות חלה על פגמים בייצור בלבד ואינה מכסה נזקים שנגרמו עקב שימוש לא תקין, התקנה לא מקצועית, תאונה או בלאי טבעי.
4.5. מימוש האחריות מותנה בהצגת חשבונית ותעודת אחריות.

5. אספקה ושירות

5.1. החברה תפעל לספק שירות מקצועי ואמין.
5.2. זמני הגעה הינם משוערים בלבד ותלויים בגורמים כגון מיקום, עומסים וזמינות.
5.3. במקרה של עיכוב או שינוי, תיעשה פנייה ללקוח לצורך תיאום חלופי.

6. ביטול עסקה והחזרות

6.1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
6.2. ניתן להחזיר מצבר חדש שלא נעשה בו שימוש, כשהוא באריזתו המקורית ובמצב תקין.
6.3. החזרת מוצר תתאפשר באמצעות הגעה עצמאית או בתיאום שירות איסוף בתשלום.
6.4. לא ניתן להחזיר מצבר לאחר התקנה או שימוש בפועל.

7. הגבלת אחריות

7.1. החברה לא תישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים שייגרמו כתוצאה מהשימוש באתר או מהשירותים.
7.2. התמונות המוצגות באתר הן לצורכי המחשה בלבד, וייתכן שוני בינן לבין המוצר בפועל.
7.3. החברה לא תהיה אחראית לנזקים שנגרמו עקב התקנה עצמית או טיפול שבוצע על ידי גורם שאינו מטעמה.

8. קניין רוחני ושימוש באתר

8.1. כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, עיצוב, תמונות, לוגו וסימנים מסחריים, הינם רכושו הבלעדי של עידו מצברים.
8.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.
8.3. ייתכנו טעויות או אי-דיוקים במידע באתר, והמידע המחייב הוא זה שיימסר ישירות על ידי העסק.

9. נסיבות שאינן בשליטת החברה

9.1. החברה לא תהיה אחראית לעיכובים או אי-מתן שירות הנובעים מנסיבות חיצוניות כגון תקלות, מזג אוויר קיצוני, עומסים חריגים, שביתות, מצב ביטחוני וכדומה.

10. דין וסמכות שיפוט

10.1. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
10.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה בבתי המשפט המוסמכים באזור ירושלים.

11. פרטיות ואבטחת מידע

11.1. פרטי המשתמשים נאספים לצורך מתן שירות ושיפור חוויית המשתמש בלבד.
11.2. החברה לא תעביר מידע אישי מזהה של המשתמש לצדדים שלישיים, אלא במקרים בהם הדבר נדרש לצורך מתן השירות, תפעול האתר, פעילות שיווקית ופרסומית, או בהתאם לדרישות הדין.
מבלי לגרוע מהאמור, האתר עושה שימוש בשירותים חיצוניים של צדדים שלישיים (כגון כלי ניתוח ופרסום), אשר עשויים לאסוף מידע טכני וסטטיסטי אודות השימוש באתר, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
11.3. נעשים מאמצים לאבטחת המידע, אך אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות.

12. יצירת קשר

לשאלות, בירורים או שירות:
טלפון: 050-443-3299